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Carta de reembolso por vuelo cancelado: reglas del DOT
Según el DOT, si su vuelo se cancela o cambia mucho (más de 3 horas nacional o 6 internacional) y no acepta la alternativa, recibe un reembolso en efectivo, no solo un vale.
1. ¿Qué necesita?
2. Los detalles
3. Sus derechos
- ✔Según el DOT, si su vuelo se cancela o cambia mucho (más de 3 horas nacional o 6 internacional) y no acepta la alternativa, recibe un reembolso en efectivo, no solo un vale.
- ✔El reembolso debe llegar en 7 días hábiles si pagó con tarjeta de crédito y 20 días con otros métodos.
✉️ 4. Su carta
Las cartas están en inglés para empresas de EE. UU. Envíelas por email o formulario, y por correo certificado en disputas. Guarde copias.
🧭 Qué hacer ahora
- Pida el reembolso en el sitio de la aerolínea o envíe la carta. No acepte un vale si quiere efectivo.
- ¿No le reembolsaron a tiempo? Presente una queja ante el DOT.
Ayuda oficial:
Información general y plantillas, no asesoría legal. Las reglas varían según el estado y el contrato de su tarjeta. 🔒 Todo queda en su dispositivo.
✈️ Sus derechos en resumen
- • Según el DOT, si su vuelo se cancela o cambia mucho (más de 3 horas nacional o 6 internacional) y no acepta la alternativa, recibe un reembolso en efectivo, no solo un vale.
- • El reembolso debe llegar en 7 días hábiles si pagó con tarjeta de crédito y 20 días con otros métodos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para disputar un cargo de tarjeta?+
Según la Fair Credit Billing Act, envíe una disputa por escrito dentro de 60 días del estado de cuenta que mostró el error. Muchos emisores aceptan disputas más tarde por sus propias políticas.
¿La protección de débito es igual que la de crédito?+
No. Con débito, la protección depende de qué tan rápido reporte: en 2 días hábiles la pérdida máxima es $50; en 60 días del estado de cuenta, $500. Reporte de inmediato.
¿La aerolínea debe darme efectivo en vez de un vale?+
Si su vuelo se canceló o cambió mucho y no aceptó la alternativa, las reglas del DOT le dan derecho a un reembolso a su método de pago original.